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Política de cookies y almacenamiento

Qué guardamos en su navegador y para qué. No usamos cookies publicitarias.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Qué usamos

Usamos cookies y almacenamiento local del navegador (localStorage) estrictamente necesarios para que el servicio funcione:

Identificador de sesión del chat (localStorage)

Para: Mantener su conversación si recarga la página

Duración: Hasta que inicie una nueva conversación o borre los datos del navegador

Historial visual del chat (localStorage)

Para: Volver a mostrar sus mensajes en su dispositivo

Duración: Hasta que inicie una nueva conversación o borre los datos del navegador

Aceptación de términos y preferencia de cookies (localStorage)

Para: Recordar que ya aceptó y su preferencia

Duración: Hasta que cambie la versión de los documentos o borre los datos

Sesión de inicio de sesión (cookie o almacenamiento de autenticación)

Para: Mantener la sesión de proveedores y administradores

Duración: Hasta cerrar sesión o su vencimiento

2. Qué no usamos

No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, solo se activarán si usted lo autoriza en "Configurar cookies", y actualizaremos esta política.

3. Cómo controlarlas

Puede cambiar su preferencia en cualquier momento desde el enlace "Cookies" del pie de página, y puede borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de su navegador. Si borra el almacenamiento necesario, el chat iniciará una conversación nueva.

4. Contacto

soporte@elmaeapp.com

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